1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali attraverso il nostro sito web e i servizi offerti. La tipologia dipende dal tipo di interazione che hai con noi.

Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi formativi
• Indirizzo email per comunicazioni relative ai corsi
• Numero di telefono per assistenza diretta
• Informazioni professionali e curriculum quando richiedi consulenze
• Dati di fatturazione necessari per l'emissione di documenti fiscali

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Modalità di navigazione e preferenze impostate

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per scopi specifici e sulla base di fondamenti giuridici previsti dal GDPR.

4. Modalità di Trattamento

Trattiamo i tuoi dati con strumenti elettronici e manuali, rispettando principi di sicurezza e riservatezza. Il nostro personale formato ha accesso ai dati solo quando necessario per svolgere specifiche attività.

Utilizziamo misure tecniche appropriate come crittografia delle comunicazioni, sistemi di backup regolari e protocolli di sicurezza aggiornati per prevenire accessi non autorizzati o perdite di dati.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. In alcuni casi specifici potremmo condividere informazioni con:

• Fornitori di servizi tecnologici che gestiscono la piattaforma educativa
• Commercialisti e consulenti per adempimenti fiscali obbligatori
• Istituti bancari per la gestione dei pagamenti
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Tutti i soggetti terzi con cui condividiamo dati sono vincolati da accordi di riservatezza e devono garantire lo stesso livello di protezione che applichiamo noi.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti.

Decorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente.

7. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce specifici diritti in relazione ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati.

Diritto di accesso

Puoi richiedere copia dei dati personali che conserviamo su di te e informazioni dettagliate sul loro utilizzo. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se ritieni che alcuni dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'aggiornamento in qualsiasi momento.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione.

Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro interesse legittimo.

Diritto alla portabilità

Puoi ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, e trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze puoi ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, ad esempio quando ne contesti l'esattezza o la liceità.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma. Questi cookie non richiedono il tuo consenso perché sono essenziali per fornire il servizio richiesto.

Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento per finalità pubblicitarie. Se in futuro decidessimo di utilizzare cookie diversi da quelli tecnici, richiederemo il tuo consenso esplicito attraverso un banner informativo.

9. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea e non vengono trasferiti in paesi terzi. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, applicheremo garanzie adeguate previste dal GDPR come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.

• Cifratura dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Accesso ai sistemi protetto da autenticazione multifattoriale
• Monitoraggio continuo per rilevare eventuali attività sospette
• Backup regolari per prevenire perdite di dati
• Formazione periodica del personale sulle pratiche di sicurezza

11. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza autorizzazione, procediamo immediatamente alla loro cancellazione.

12. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso una comunicazione via email o un avviso visibile sul sito web. Ti invitiamo comunque a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

13. Reclami all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana.